Zdarzenia niepożądane

Co to jest zdarzenie niepożądane?

Zdarzenie niepożądane to zdarzenie zaistniałe w trakcie udzielania lub w efekcie udzielenia bądź zaniechania udzielenia świadczenia opieki zdrowotnej, powodujące lub mogące spowodować negatywny skutek dla zdrowia lub życia pacjenta,
w szczególności zgon, uszczerbek na zdrowiu lub rozstrój zdrowia, chorobę, zagrożenie życia, konieczność hospitalizacji albo jej przedłużenia, a także uszkodzenie ciała lub rozstrój zdrowia płodu. Nie stanowi zdarzenia niepożądanego zdarzenie, którego skutek jest przewidywanym skutkiem prawidłowo udzielonego świadczenia opieki zdrowotnej.

Przykładowymi zdarzeniami niepożądanymi mogą być m.in:

  • Błędna identyfikacja pacjenta. 
  • Operowanie niewłaściwej strony ciała.
  • Pozostawienie ciała obcego w polu operacyjnym.
  • Infekcje miejsca zabiegu.
  • Podanie niewłaściwej dawki, niewłaściwego leku, w niewłaściwym czasie lub drogą podania.
  • Wypadki pacjentów podczas pobytu w szpitalu – wypadki powodujące uszczerbek na zdrowiu pacjenta, tj. potknięcia, upadki, zwichnięcia, oparzenia.
  • Samowolne oddalenie się pacjenta ze szpitala.
  • Awarie sprzętu medycznego.
  • Zdarzenia związane z brakiem prądu lub wody.


Kto może zgłosić zdarzenie?

  • Pacjent,
  • Rodzina pacjenta,
  • Świadek zdarzenia,
  • Personel.

W jaki sposób można zgłosić zdarzenie niepożądane?

Zdarzenie niepożądane można zgłaszać poprzez wypełnienie formularza zgłoszenia zdarzenia niepożądanego lub bezpośrednio personelowi medycznemu na Oddziale, który zgłosi zdarzenie zgodnie z procedurami obowiązującymi w Szpitalu.